WhatsApp Service 

Der kostenlose WhatsApp Service von GGM Gastro

Angebote annehmen und Artikel reklamieren etc. geht jetzt noch schneller. Mit unserem kostenlosen WhatsApp Service kommen Sie in wenigen Schritten einfach zum Ziel.

Nutzen Sie unseren WhatsApp-Chatbot-Service rund um die Uhr für Anliegen wie Auftragsstatus prüfen, Bestellungen aufgeben oder Retouren veranlassen.
Speichern Sie einfach +49 151 7220 1000 in Ihrem Smartphone, öffnen Sie WhatsApp und schreiben Sie uns "Hallo".

Annehmen von Angeboten

Machen Sie ein Foto von dem unterschriebenen Angebot/ Auftrag und schicken Sie dieses zusammen mit Ihrem vollständigen Namen und der Bestellnummer, per WhatsApp an die Nummer der Verkaufsabteilung.
(Verkauf & Beratung: +49 (0) 151 7220 2000)


Reklamieren von Artikeln

Setzen Sie sich zunächst telefonisch mit unserer Reklamationsabteilung in Verbindung (+49 (0) 2553 / 7220 320). Nachdem Sie mit einem unserer Mitarbeiter gesprochen haben, senden Sie ein Foto von dem Artikel, den Sie reklamieren wollen. Bitte schicken Sie das Foto zusammen mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Bestell- oder Kundennummer.
(Reklamation: +49 (0) 151 7220 3200)


Technische Anfragen / Garantieanfragen

Reichen Sie Fotos von defekten Geräten, Typenschildern und Handwerkerberichten ein. Bitte senden Sie diese zusammen mit Ihrem vollständigen Namen und der Kundennummer, wenn Sie technische Fragen oder eine Garantieanfrage haben.
 
Bitte beachten Sie das GGM Gastro keine Kosten für Handwerker übernimmt, die nicht durch GGM Gastro beauftragt wurden.
(Technik (Service & Garantie): +49 (0) 171-8344407)

Bestellen von Ersatzteilen

Möchten Sie ein Ersatzteil bestellen? Dann machen Sie Fotos von dem Typenschild des Gerätes und von dem benötigten Ersatzteil und schicken Sie diese zusammen mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Bestellnummer.
(Spare Parts (Ersatzteilverkauf): +49 (0) 175-7220722)


!WICHTIG!

Damit Sie unseren WhatsApp Service nutzen können, müssen Sie zunächst die Nummer der entsprechenden Abteilung zu Ihren Kontakten hinzufügen.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Nachrichten ausschließlich während unserer Öffnungszeiten bearbeiten können.


Alles verstanden?

Haben Sie noch Fragen zu unserem WhatsApp Service oder möchten Sie eine umfassende, telefonische Beratung?
Dann rufen Sie doch wie gewohnt die zuständige Abteilung an und ein Mitarbeiter wird sich um Ihr Anliegen kümmern.


Telefonnummern der Abteilungen

Verkauf & Beratung:
+49 (0) 2553 / 7220 100

Reklamation:
+49 (0) 2553 / 7220 320

Technik (Service & Garantie):
+49 (0) 2553 / 7220 300

Spare Parts (Ersatzteilverkauf):
+49 (0) 2553 / 7220 280