Política de protecção de dados

GGM Gastro International GmbH
Diretores Administrativos: Ferit Inan & Ömer Elma
Weinerpark 16

D - 48607 Ochtrup

Tel: +49 (0) 2553 - 72 20 - 0 | Fax: +49 (0) 2553 - 72 20 20 – 200 | info@ggmgastro.com

Detalhes de contato do oficial de proteção de dados:

Você pode entrar em contato com nosso oficial de proteção de dados por correio no endereço do controlador de dados e por e-mail em datenschutz@ggmgastro.com.

Ao aceder a este site, o navegador de Internet utilizado pelo visitante envia automaticamente os dados para o servidor deste site, que fica temporariamente guardado num ficheiro de registo. Os dados a seguir são salvos sem entrada adicional do visitante até que sejam excluídos automaticamente:

• Endereço IP do dispositivo final do visitante
• Registro de localização geográfica
• Data e hora de acesso do visitante
• Nome e URL da página acessada pelo visitante
• Página web a partir da qual o visitante acessou o website (o chamado URL referenciador)
• Navegador e sistema operacional do final do visitante dispositivo e nome do fornecedor de acesso utilizado pelo visitante
• Língua do navegador

O tratamento destes dados pessoais justifica-se por força do Art. 6 (1) subalínea f) do RGPD. Temos um interesse legítimo no processamento de dados para

• estabelecer o link para o site rápidamente
• facilitando uma utilização amigável do site
• detectando e garantindo a segurança e estabilidade dos sistemas
• simplificando e melhorando a administração do site.

Este processamento não tem o propósito expresso de identificar o visitante do site.

Os visitantes podem nos enviar mensagens por meio de um formulário de contato online no site. Solicitamos seu nome e um endereço de e-mail válido para responder à sua consulta. A pessoa que apresenta o inquérito pode fornecer todas as outras informações de forma voluntária. Ao usar o formulário de contato, você confirma que está ciente desta política e concorda com o processamento dos dados enviados. O tratamento de dados é realizado exclusivamente para fins de tratamento e esclarecimento de dúvidas através do formulário de contato. Isso é realizado com base no consentimento voluntário fornecido de acordo com o Art.6, parágrafo 1, parágrafo 1, lit. a) RGPD. Se as bases de armazenamento não existirem mais, os dados serão excluídos.

Registro do cliente

Se você se registrar em nossa loja virtual, coletamos os seguintes dados:

Informações de endereço
Dados de contato
Dados de login

A permissão para a coleta desses dados é baseada no Artigo 6 (1) (b).

Os dados são armazenados por 10 anos, de acordo com as normas legais. Desde que não haja outros motivos de armazenamento após esse período, os dados são apagados.

Pedido na loja da web

Quando você faz um pedido na loja da web, os seguintes dados são coletados sobre você:

Se você estiver registrado como um cliente, o endereço e os detalhes de contato configurados para você serão usados para o seu pedido quando você efetuar login. Se você não mora na Alemanha, também deve fornecer seu número de registro de IVA.

Se você fizer um pedido como um convidado, os seguintes dados são coletados sobre você:

Informações de endereço
Detalhes de contato
Seu número de registro de IVA, se aplicável

Os dados são armazenados por 10 anos, de acordo com os regulamentos.

Formulário de reclamação

Se você usar nosso formulário de reclamação, coletamos os seguintes dados:

Informações do endereço
Dados de contato
Detalhes do contrato

Esses dados são excluídos após o término dos períodos legais de armazenamento.

Se você nos enviar uma solicitação de locação, os dados são enviados para o banco de locação que fornece o financiamento:

Informações do endereço

Detalhes do contato Informações da conta

Detalhes do item (carrinho de compras do valor)

Ao enviar a solicitação, você é encaminhado diretamente para o site relevante de nossos parceiros para fornecer mais dados. São eles:

PayPal

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

Albis-Bank

ALBIS Leasing AG 2011
Ifflandstraße 4
22087 Hamburg

Paydirekt

paydirekt GmbH

Hamburger Allee 26-28
60486 Frankfurt am Main

Sofort AG (transferência imediata)

Sofort GmbH
Theresienhöhe 12
80339 Munique
Alemanha

Os pagamentos com cartão de crédito são processados através do portal de pagamento externo “VR-Pay” da empresa Card-Process-GmbH.

CardProcess GmbH
Wachhausstraße 4
76227 Karlsruhe

Os dados pessoais são transferidos a terceiros se

• o titular dos dados tiver dado o seu consentimento expresso nos termos do art. 6 (1) parágrafo 1 (a) GDPR,
• transferência nos termos do Art. 6 (1) parágrafo 1 (f) O GDPR deve estabelecer, exercer ou defender-se de ações judiciais e não houver razão para supor que o interessado tenha um interesse legítimo prevalecente na não transferência de seus dados,
• existe uma obrigação legal de transferência de dados nos termos do art. 6 (1) subparágrafo 1 (c) RGPD, e / ou
• é exigido de acordo com o Artigo 6 (1) parágrafo 1 (b) RGPD para cumprir uma relação contratual com a parte interessada.

Em outros casos, os dados pessoais não são repassados a terceiros.

Os chamados cookies são usados no site. Estes são pacotes de dados que são trocados entre o servidor do site e o navegador do visitante. Eles são armazenados nos dispositivos usados para visitar o site (PC, laptop, tablet, smartphone, etc.). Os cookies não podem danificar os dispositivos usados. Em particular, eles não contêm vírus ou outros programas maliciosos. Os cookies armazenam informações associadas ao dispositivo final específico usado. Essas informações não nos permitem, em hipótese alguma, determinar a identidade do visitante do site.

Nas configurações padrão do navegador, os cookies são geralmente aceitos. As configurações do navegador podem ser ajustadas para rejeitar cookies nos dispositivos usados ou para fornecer informações específicas antes que um novo cookie seja armazenado. No entanto, gostaríamos de salientar que a desativação dos cookies pode significar que algumas das funções do site não podem ser utilizadas da melhor forma.

Os cookies são usados para tornar o uso do nosso site mais confortável. Por exemplo, Os cookies de sessão podem ser usados para determinar se o visitante já visitou páginas individuais do site. Esses cookies de sessão são excluídos automaticamente quando você sai do site.

Cookies temporários são usados para melhorar a facilidade de uso. Eles são armazenados por um período temporário no dispositivo do visitante. Se o visitante retornar ao site, é possível reconhecer que já acessou a página antes e aplicar as entradas e configurações que foram utilizadas naquela ocasião para que não precisem ser repetidas. Nenhum dado pessoal é processado a este respeito.

Os cookies também são usados para analisar o acesso ao site para fins estatísticos e para melhorar o que oferecemos. Esses cookies permitem reconhecer automaticamente que o visitante já acessou o site. Os cookies são excluídos após um período fixo.

Os dados processados por cookies justificam-se para os fins acima indicados, a fim de prosseguir os legítimos interesses da prática jurídica nos termos do art. 6 (1) subparágrafo 1 (f) do RGPD.

Google Analytics

Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web do Google Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza os chamados "cookies", arquivos de texto que são armazenados no seu computador e que facilitam a análise da sua utilização do site. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste website é geralmente transferida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. Se a anonimização de IP estiver ativada neste site, O Google primeiro truncará seu endereço IP dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou em outros países que sejam signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Observe que o Google Analytics neste site foi expandido para incluir o código "gat._anonymizeIp ();" para garantir a coleta anônima de endereços IP (o chamado mascaramento de IP).
Apenas em casos excepcionais, o endereço IP completo será transferido para um servidor do Google nos EUA e truncado lá. O Google usa essas informações em nome do operador deste site para avaliar seu uso do site, para compilar relatórios sobre as atividades do site e para fornecer outros serviços associados ao uso do site e da Internet para o operador do site. O endereço IP transferido pelo seu navegador no contexto do Google Analytics não está associado a nenhum outro dado do Google. Você pode impedir o armazenamento de cookies através das configurações correspondentes no software do seu navegador; No entanto, gostaríamos de salientar que, neste caso, você pode não conseguir usar todas as funções deste site em toda a sua extensão. Além disso, você pode impedir a coleta dos dados gerados pelo cookie relacionados ao uso do site (incluindo o seu endereço IP) pelo Google e o processamento desses dados pelo Google baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt
Você pode encontrar mais informações sobre os termos de uso e proteção de dados em http://www.google.com/analytics/terms/de.html

A base legal para o uso da ferramenta analítica é o art. 6 (1) subparágrafo 1 (f) do RGPD. A análise do site responde aos legítimos interesses da nossa empresa e é utilizada para o registo estatístico da utilização do site para a melhoria contínua do nosso site e dos serviços que oferecemos.

Google Remarketing
Usamos o recurso de remarketing ou "Grupos-alvo semelhantes" do Google Inc. em nosso site (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google"). Este recurso foi desenvolvido para ajudar a analisar o comportamento e os interesses do visitante.
O Google usa cookies para analisar o uso do site, que constitui a base para a criação de anúncios relacionados a interesses. Os cookies são usados para registrar visitas ao site e dados anônimos sobre o uso do site. Não há armazenamento de dados pessoais dos visitantes do site. Se, posteriormente, você visitar outro site na Rede de Display do Google, verá anúncios que provavelmente incluem produtos e áreas de informações que você acessou anteriormente.
Os seus dados também podem ser transferidos para os EUA. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para transferências de dados para os EUA.
O processamento é baseado no art. 6 (1) aceso. f DSGVO com o interesse legítimo de direcionar os visitantes do site com publicidade direcionada, colocando anúncios personalizados relacionados a interesses para os visitantes do site do provedor quando eles visitam outros sites na Rede de Display do Google.
Por razões derivadas de sua situação particular, você tem o direito de se opor a qualquer momento a este tratamento de seus dados pessoais com base no art. 6 (1) f DSGVO. Para fazer isso, você pode desativar permanentemente o uso de cookies pelo Google, seguindo o seguinte link e baixando e instalando o plug-in fornecido lá: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=en. Alternativamente , Você pode desativar o uso de cookies por terceiros visitando a página de exclusão da Network Advertising Initiative em https: //www.networkadvertising. org / choice / e implementar as informações de cancelamento fornecidas ali.
Para obter mais informações sobre o Remarketing do Google e sua política de privacidade, visite: https://www.google.com/privacy/ads/

Google Ads
Usamos o programa de publicidade online "Google Ads" em nosso site e, neste contexto, acompanhamento de conversões . O rastreamento de conversão do Google é um serviço de análise fornecido pelo Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; ""Google""). Quando você clica em um anúncio colocado pelo Google, um cookie de rastreamento de conversão é colocado no seu computador. Esses cookies são de validade limitada, não contêm dados pessoais e, portanto, não são usados para identificação pessoal. Se você visitar certas páginas do nosso site e o cookie não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer que você clicou no anúncio e foi direcionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Como resultado, não há como rastrear os cookies nos sites dos clientes do AdWords.
As informações coletadas por meio do cookie de conversão são usadas para compilar estatísticas de conversão. Sabemos o número total de usuários que clicaram em um de nossos anúncios e foram direcionados a uma página marcada com uma tag de rastreamento de conversão. Porém, Não recebemos informações que identifiquem pessoalmente os usuários. O processamento é baseado no art. 6 (1) aceso. f DSGVO pelo legítimo interesse na publicidade direcionada e pela análise do efeito e da eficiência dessa publicidade.
Por razões derivadas de sua situação particular, você tem o direito de se opor a qualquer momento a este tratamento de seus dados pessoais com base no art. 6 (1) f DSGVO.Para este efeito, pode impedir o armazenamento de cookies, selecionando as configurações técnicas adequadas no software do seu navegador. No entanto, gostaríamos de salientar que, neste caso, você pode não conseguir usar todas as funções deste site em toda a sua extensão. Assim, você não será incluído nas estatísticas de rastreamento de conversão.
Você também pode desativar a publicidade personalizada nas configurações de publicidade do Google. Além disso, você pode desativar o uso de cookies por terceiros ligando para a página de desativação da Network Advertising Initiative em https://www.networkadvertising.org/choices/ e implementando as informações adicionais de cancelamento mencionadas lá.
Você pode encontrar mais informações e a política de privacidade do Google em: https://www.google.de/policies/privacy/

Facebook remarketing / Retargeting

Facebook Network Social Remarketing Tags, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EUA estão integrados em nossas páginas. Quando você visita nosso site, as tags de remarketing estabelecem uma conexão direta entre o seu navegador e o servidor do Facebook. Deste modo, O Facebook é notificado de que você visitou nosso site com o seu endereço IP. Como resultado, o Facebook pode associar sua visita ao nosso site à sua conta de usuário. Podemos usar as informações obtidas dessa forma para exibir anúncios no Facebook. Observe que, como provedor das páginas da web, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transferidos e de como o Facebook os utiliza. Você pode encontrar mais informações sobre isso na política de proteção de dados do Facebook em https://www.facebook.com/about/privacy/. Se você não deseja que o Público personalizado colete seus dados, desative o Público personalizado aqui.

Medição de conversão com pixel de ação do visitante do Facebook

Com o seu consentimento, usamos o “pixel de ação do visitante” do Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA. (""Facebook"") em nosso site. Podemos usá-lo para rastrear as ações do usuário depois que ele visualizou ou clicou em um anúncio do Facebook. Dessa forma, podemos registrar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado. Os dados coletados dessa forma são anônimos; Em outras palavras, não vemos os dados pessoais de usuários individuais. No entanto, o Facebook armazena e processa esses dados e, de acordo com o nosso conhecimento e crença, fornecemos a você informações sobre eles. O Facebook pode associar esses dados à sua conta do Facebook e também usá-los para seus próprios fins de marketing, de acordo com a política de uso de dados do Facebook https://www.facebook.com/about/privacy. Você pode permitir que o Facebook e seus parceiros exibam anúncios dentro e fora do Facebook. Um cookie também pode ser armazenado em seu computador para essa finalidade.

Apenas usuários com mais de 13 anos podem dar seu consentimento. Se você for mais jovem, peça conselhos aos seus pais ou responsáveis.

Usando o Hotjar em nosso website
Usamos o Hotjar para entender melhor as necessidades de nossos usuários e otimizar as ofertas neste website. A tecnologia Hotjar nos ajuda a entender melhor as experiências de nossos usuários (por exemplo, quanto tempo os usuários passam em quais páginas, em quais links clicam, o que gostam e não gostam, etc.) e nos ajuda a adequar nossas ofertas aos comentários de nossos usuários. Hotjar usa cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre o comportamento de nossos usuários e seus dispositivos (incluindo, mas não se limitando a, endereço IP do dispositivo (coletado e armazenado anonimamente apenas), tamanho da tela, identificadores exclusivos do dispositivo, as informações sobre o navegador usado , a localização (apenas o país), o idioma preferido para visualizar nosso site). O Hotjar armazena essas informações em um perfil de usuário com pseudônimo. As informações não serão usadas pelo Hotjar ou por nós para identificar usuários individuais ou mescladas com outras informações sobre usuários individuais. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do Hotjar aqui.
Você pode optar por não permitir que o Hotjar armazene um perfil de usuário e informações sobre sua visita ao nosso site e o uso de cookies de rastreamento em outros sites clicando neste link de cancelamento.

Na medida em que seus dados pessoais são processados quando você visita nosso site, você tem os seguintes direitos como ""titular dos dados"" na aceção do GDPR:

Você tem o direito de exigir que confirmemos se estamos ou não processando dados pessoais a seu respeito. Não existe direito à informação se a divulgação das informações solicitadas violar uma obrigação de confidencialidade ou se as informações tiverem de ser mantidas em segredo por outros motivos, nomeadamente devido a um interesse legítimo superior de terceiros. Não obstante o acima exposto, pode haver uma obrigação de divulgar as informações se os seus interesses prevalecerem sobre o interesse de confidencialidade, especialmente em vista de danos iminentes. O direito à informação também está excluído se os dados forem armazenados apenas porque não podem ser apagados com base em períodos de retenção legais ou legais, são usados exclusivamente para fazer backup de dados ou monitorar a proteção de dados, se a divulgação de informações estiver associada a um quantidade desproporcionalmente grande de trabalho e, se apropriado, medidas técnicas e organizacionais impedem o processamento para outros fins. Se o direito à informação não for excluído no seu caso e suas informações pessoais forem processadas por nós, você pode solicitar-nos informações sobre o seguinte:

• Objetivo do processamento
• Categorias de seus dados pessoais processados
• Destinatários ou categorias de destinatários a quem seus dados pessoais divulgados são direcionados, em particular se esses destinatários estiverem localizados em países terceiros
• Se possível, o período planejado para o qual seus dados pessoais serão armazenados ou, se isso não for possível, os critérios para determinar o período de armazenamento
• A existência de um direito de retificação ou supressão ou restrição do tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, ou um direito de se opor a tal tratamento
• A existência de um direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão de proteção de dados
• Quando os dados pessoais não foram coletados de você como titular dos dados, as informações disponíveis sobre a origem dos dados
• Existência de tomada de decisão automatizada, incluindo perfis, e informação significativa sobre a lógica envolvida, bem como a importância e consequências esperadas desse tratamento
• Quando os dados pessoais são transferidos para um país terceiro, se não há decisão da Comissão da UE sobre a adequação do nível de proteção de acordo com o Art. 45 (3) GDPR, informações sobre as garantias adequadas fornecidas para a proteção de dados pessoais de acordo com o artigo 46 (2) do GDPR .

Se você estabelecer que temos dados pessoais incorretos sobre você, você pode solicitar que retificemos esses dados incorretos sem atrasos indevidos. Se os dados pessoais relativos a você estiverem incompletos, você pode solicitar que sejam concluídos.

Tem o direito à eliminação ("" direito ao esquecimento ""), desde que o tratamento não seja necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão, o direito à informação ou para cumprir uma obrigação legal Auderne o e um dos os seguintes motivos se aplicam:

• Os dados pessoais não são mais necessários para os fins para os quais foram processados.
• A justificativa para o processamento foi apenas o seu consentimento, que você revogou.
• Você se opôs ao processamento de seus dados pessoais que tornamos públicos.
• Você se opôs ao processamento de dados pessoais que não tornamos públicos e não há razões legítimas convincentes para o processamento.
• Seus dados pessoais foram processados ilegalmente.
• A exclusão de dados pessoais é necessária para cumprir uma obrigação legal a que estamos sujeitos.

Não há direito de exclusão se, no caso de processamento de dados legal e não automatizado, a exclusão não for possível ou somente for possível com um esforço desproporcionalmente alto devido ao tipo especial de armazenamento e seu interesse na exclusão for baixo. Nesse caso, em vez de ser excluído, o processamento fica restrito.

Você pode exigir que restrinjamos o processamento se um dos seguintes motivos se aplicar:

• Você questiona a exatidão dos dados pessoais. Nesse caso, pode ser necessária uma restrição por um período que nos permita verificar a veracidade dos dados.
• O processamento é ilegal e requer a restrição do processamento ao invés da exclusão de seus dados pessoais.
• Seus dados pessoais não são mais necessários para fins de processamento, mas você precisa deles para estabelecer, exercer ou se defender contra ações judiciais.
• Você apresentou uma objeção de acordo com o art. 21 (1) GDPR. A restrição de processamento pode ser necessária, desde que não tenha sido estabelecido se nossos motivos legítimos prevalecem sobre os seus.

A restrição de processamento significa que os dados pessoais podem ser processados apenas com o seu consentimento, ou para estabelecer, exercer ou defender contra reivindicações legais, ou para proteger os direitos de outra pessoa singular ou coletiva ou por razões de interesse público importante. Antes de suspendermos a restrição, temos a obrigação de informá-lo sobre isso.

Você tem direito à portabilidade dos dados, desde que o processamento seja baseado no seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1, cláusula 1, letra A) ou art. 9, parágrafo 2, letra a) RGPD) ou em um contrato do qual você seja parte e o Processamento é realizado por meio de procedimentos automatizados. Nesse caso, o direito à portabilidade de dados inclui os seguintes direitos, desde que isso não prejudique os direitos e liberdades de outras pessoas: Você pode nos solicitar que lhe forneçamos os dados pessoais que nos forneceu online. Você tem o direito de transferir esses dados para outro controlador sem nosso impedimento. Tanto quanto tecnicamente possível, você pode solicitar que repassemos seus dados pessoais diretamente a outro controlador.

Quando o processamento se baseia no Art. 6 (1) subparágrafo 1 (e) RGPD (desempenho de uma tarefa no interesse público ou no exercício de autoridade oficial investida no controlador) ou no Art. 6 (1) ) parágrafo 1 (f) RGPD (interesse legítimo do controlador de dados ou de terceiros), você tem o direito de se opor a qualquer momento, por razões relacionadas à sua situação específica, ao tratamento de dados pessoais que dizem respeito a você. Isso também se aplica a perfis com base no art. 6 (1) subparágrafo 1 (e) ou (f) RGPD. Depois de exercer o seu direito de se opor, Não processaremos mais seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos convincentes e legítimos para o processamento que anulam seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento servir para estabelecer, exercer ou nos defender contra ações judiciais.

Você pode se opor a qualquer momento ao processamento de dados pessoais relativos a você para fins de marketing direto. Isso também se aplica ao perfil associado a esse marketing direto. Depois de exercer este direito de oposição, não usaremos mais seus dados pessoais para fins de marketing direto.

Você tem a opção de nos notificar informalmente de sua objeção por telefone, e-mail, enviar fax ou escrever para o endereço postal de nosso escritório de advocacia fornecido no início desta política de proteção de dados.

Tem o direito de retirar o consentimento que deu a qualquer momento, com efeitos a partir desse momento. A revogação do consentimento pode ser comunicada informalmente por telefone, e-mail, fax ou nosso endereço postal. A retirada não afeta a legalidade do processamento de dados que foi realizado com o seu consentimento até o momento do recebimento da sua retirada. Após o recebimento da retirada, o processamento de dados será interrompido com base exclusivamente no seu consentimento.

Se você acredita que o processamento de dados pessoais que dizem respeito a você é ilegal, você pode registrar uma reclamação junto a uma autoridade de supervisão de proteção de dados que é responsável pelo local de sua residência ou local de trabalho ou pela sua alimentação.

Esta declaração de proteção de dados foi atualizada pela última vez em 25 de maio de 2018. Nós nos reservamos o direito de atualizar a declaração de proteção de dados no devido tempo para melhorar a proteção de dados e / ou refletir alterações. nos regulamentos oficiais.